1. ¿Qué es el envío internacional?

Estos son productos ofrecidos en nuestra plataforma y que se encuentran en el extranjero, deben pasar por la aduana para ingresar al país.

  1. ¿Cómo identificar un producto internacional?

Junto al botón "Agregar al carrito" encontrarás el aviso de "envío internacional". Así identificaras el producto internacional.

  1. ¿Cuánto dura el envío internacional?

Aproximadamente tarda entre 10 y 25 días. Todas las instrucciones y especificaciones estarán debajo de la página del producto. El tiempo de envío está sujeto a la descripción del sitio web.

  1. En caso de reembolsos y devoluciones, ingresa a los "Términos de cambios y devoluciones" del sitio web: https://www.bicimall.co/pages/politica-del-servicio-de-garantia
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